El Marketing en Motores de Búsqueda (SEM) utiliza tácticas como anuncios pagados para aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda. Complementa las estrategias SEO para obtener resultados rápidos.
La Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) es un conjunto de estrategias que mejoran la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda. Esto incluye optimizar contenido, palabras clave y estructura para atraer tráfico orgánico y mejorar el ranking.
Una URL Amigable para SEO es una dirección web que está estructurada de manera clara y legible para los motores de búsqueda y los usuarios. La optimización de URL contribuye a una mejor indexación y experiencia de usuario.
La Página de Resultados de Motores de Búsqueda (SERP) es la lista de resultados que un motor de búsqueda muestra después de una consulta. Clasificar en SERPs es esencial para la visibilidad y el tráfico.
Un SOW (Statement of Work) es un documento que detalla el trabajo que se debe realizar en un proyecto, incluyendo los entregables, plazos, criterios de aceptación y responsabilidades. Es esencial para alinear las expectativas entre clientes y proveedores y garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
El Análisis SWOT o DAFO evalúa factores internos como las Debilidades y Fortalezas además de externos como las Amenazas y Oportunidades de una empresa o marca. Este análisis informa estrategias al identificar áreas clave para el crecimiento y la mitigación de riesgos.
SaaS (Software as a Service) es un modelo de distribución de software donde las aplicaciones están alojadas en la nube (cloud services) y se ofrecen a los usuarios a través de internet, generalmente a través de suscripciones. SaaS destaca por su accesibilidad, escalabilidad y actualizaciones automáticas.
Sales Enablement implica proporcionar a los equipos de ventas las herramientas, recursos y capacitación necesarios para cerrar negocios de manera efectiva. Fortalecer a nuestro equipo de ventas es clave para la consecución del crecimiento.
Sales Funnel, o embudo de ventas, describe el viaje que realiza un prospecto desde la toma de conciencia hasta la conversión. Se divide en etapas para comprender y optimizar cada fase del proceso de ventas.
Sales Pipeline es una representación visual de todas las etapas por las que pasa un prospecto desde el primer contacto hasta la conversión en cliente. Facilita el seguimiento y la gestión de oportunidades de ventas.
Un Sales Qualified Lead (SQL) es un prospecto que ha sido evaluado, ha superado el framework de criterios establecidos por ventas y podría ser un potencial comprador, así que es considerado listo para ser contactado por el equipo de ventas.
Un Sales Toolkit es un conjunto de recursos, materiales y herramientas que empoderan a los equipos de ventas. Es importante que marketing sea capaz de desarrollar kits efectivos ya que mejora la capacidad de cerrar acuerdos y brinda coherencia en las interacciones.
La Intención de Búsqueda se refiere a la razón detrás de una consulta en un motor de búsqueda. Es importante comprender la intención del usuario y saber en qué momento de su ciclo de compra se encuentra para ofrecerle contenido relevante que esté enfocado a satisfacer las necesidades de ese momento.
La Segmentación implica dividir una audiencia en grupos más pequeños con características o intereses similares. Esto es clave para personalizar campañas.
El Sender Score es una métrica que evalúa la reputación de un remitente de correos electrónicos en una escala de 0 a 100. En marketing por correo electrónico, este puntaje influye en la capacidad de entrega de los mensajes. Un Sender Score alto indica prácticas de envío saludables, mientras que uno bajo puede llevar a que los correos electrónicos se filtren como spam. Monitorear y mantener un buen Sender Score es esencial para asegurar que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios.
Un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) establece las expectativas y compromisos entre un proveedor de servicios y un cliente. Los SLAs son fundamentales para alinear las metas y garantizar una colaboración efectiva.
La Participación de Voz (SOV) mide la presencia de una marca en comparación con sus competidores en un mercado específico. Lograr una SOV sólida indica una posición destacada y reconocimiento de marca.
Un Mapa del Sitio es una lista de todas las páginas de un sitio web. Los sitemaps facilitan la navegación para los motores de búsqueda y mejoran la indexación del contenido.
Las Empresas Pequeñas y Medianas (PYMES) son negocios con recursos más limitados que las grandes corporaciones pero con un alcance significativo. En modelos de negocio B2B es importante entender sus necesidades, puntos de dolor y estructura, para poder ofrecerles soluciones efectivas y adaptadas.
Un Snippet es un fragmento de información que aparece en los resultados de búsqueda. Optimizar snippets para destacar contenido relevante mejora la tasa de clics y la visibilidad.
La Escucha Social implica monitorear activamente las conversaciones en las redes sociales para comprender las opiniones y percepciones de la audiencia. El social listening es interesante a la hora de construir estrategias y mejora la participación.
El Monitoreo en Redes Sociales implica rastrear y analizar las menciones y actividades relacionadas con una marca en plataformas sociales. Este seguimiento proporciona información valiosa sobre la reputación de la marca y la participación del público.
La Prueba Social se refiere a la influencia que tienen las opiniones y acciones de otros en nuestras decisiones. Mostrar testimonios, reseñas y actividades sociales refuerza la confianza del cliente.
La Venta Social es el proceso de utilizar las redes sociales para conectar, entender y nutrir a los prospectos. El social selling aprovecha la autenticidad y la relación para impulsar conversiones.
Las Entrevistas con Stakeholders involucran a partes interesadas clave para comprender sus necesidades y expectativas. Estas entrevistas informan estrategias y garantizan una alineación efectiva.
Un Procedimiento Operativo Estándar (SOP) documenta pasos detallados para realizar tareas específicas de manera consistente. Los SOPs garantizan eficiencia y calidad en las operaciones diarias. Construir procesos y flujos de trabajo basados en SOPs es una forma de garantizar la calidad y unidad a nivel operativo y una escalabilidad en nuestros equipos de trabajo.
Un Storyboard es una secuencia visual que representa la estructura narrativa de contenido, como videos, bocetos o ilustraciones. Los storyboards ayudan a planificar y visualizar narrativas impactantes.
El Storytelling es la habilidad de contar historias convincentes. Contar historias auténticas y emocionales conecta con la audiencia, creando una conexión más profunda con la marca. Es toda una ciencia y un arte. Hay diversas técnicas que pueden ayudarnos a mejorar esta capacidad.
Una Guía de Estilo establece estándares para la comunicación visual y escrita de una marca. Es clave en Branding y en Marketing. Las guías de estilo aseguran coherencia en la identidad visual y el tono de la marca.