La NBA, o Next-best-action marketing, es una estrategia que utiliza análisis predictivos y datos del cliente para determinar la mejor acción o recomendación a seguir en interacciones específicas. Personaliza las experiencias del cliente al anticipar sus necesidades y ofrecer la siguiente mejor acción, ya sea una oferta, contenido o interacción.

El Naming es el proceso de crear nombres efectivos para marcas, productos o servicios. Hay diferentes técnicas detrás de esta ciencia que nos ayudará a encontrar el nombre más adecuado para una marca.

El Narrative Design se centra en la estructura y presentación narrativa de una historia. Implica el desarrollo de narrativas que resuenen con la audiencia, conecten emocionalmente y refuercen la identidad de la marca.

La Publicidad Nativa es un formato publicitario que se integra naturalmente con el contenido publicado. Busca ser no intrusiva, brindando una experiencia coherente para el usuario. Ejemplos incluyen anuncios en redes sociales, reportajes y artículos patrocinados.

El Net Promoter Score es una métrica que mide la disposición de los clientes a recomendar un producto o servicio. Se basa en una simple pregunta: "¿En una escala de 0 a 10, cuán probable es que recomiendes nuestra empresa a un amigo o colega?"

Una Newsletter es una comunicación periódica enviada por correo electrónico a una audiencia específica. Las newsletters son herramientas efectivas para compartir actualizaciones, contenido relevante y fomentar la participación del público. Es una buena forma de crear una comunidad y ofrecerles contenido de valor de forma periódica.

Un No-Follow Link es un enlace que no transfiere autoridad de una página a otra. Se utiliza estratégicamente para controlar la distribución de enlaces y cumplir con ciertas directrices de SEO.

Un Acuerdo de No Divulgación (NDA) es un contrato legal que protege la confidencialidad de la información. Se implementa al compartir estrategias, datos sensibles o innovaciones, garantizando la seguridad y la confianza entre partes.

La North Star Metric es una métrica clave que sirve como brújula para alinear todas las estrategias y acciones hacia el objetivo principal de una empresa. Es la métrica más crucial que refleja el valor fundamental que una empresa ofrece a sus clientes.